Доставка товаров

Наш магазин принимает заказы из Москвы, Московской области и регионов Российской Федерации.

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД

Вы можете сделать заказ на любую из двух временных зон:

  • 10:00 - 18:00;
  • 18:00 - 23:00.

С 10 до 18 часов действует льготный тариф на доставку.

ПОНЕДЕЛЬНИК - СУББОТА (с 10-00 до 18-00 - льготный тариф):

Сумма заказа Стоимость доставки
10:00 - 18:00 18:00 - 23:00
до 4 000 руб. 400 руб. 700 руб.
4 000 руб. и выше бесплатно 300 руб.


ВОСКРЕСЕНЬЕ и ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ (+1000 руб. к тарифам буднего дня):

Сумма заказа Стоимость доставки
10:00 - 18:00 18:00 - 23:00
до 4 000 руб. нет доставки нет доставки
4 000 руб. и выше 1000 руб.
1500 руб.


Доставка товара осуществляется до двери квартиры, дома:

  • Если есть лифт и товар проходит в двери лифта - БЕСПЛАТНАЯ доставка до двери клиента;
  • Если лифт отсутствует, или товар не проходит в двери лифта - подъем оплачивается отдельно - 50 руб./этаж, мы оставляем за вами право самостоятельно забрать товар от подъезда без доплаты за подъем.

ДОСТАВКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

  • Доставка по Московской области оплачивается из расчета 20 руб. за 1 км. от МКАД дополнительно к стоимости доставки по Москве (см. таблицу тарифов доставки по Москве).

Например, если Вы заказали товар на сумму 5000 руб. в будний день и необходимо доставить его за МКАД на расстояние 30 км., сумма доставки составит: 0 руб. за доставку по Москве, и 30 км. х 20 руб./км. = 600 руб.

В аналогичной ситуации в выходной или праздничный день доставка бы составила 1100 руб., т.к. к тарифу за доставку в Подмосковье добавилась бы доплата выходного дня в размере 1000 руб.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка по России осуществляется выбранной по согласованию с Вами транспортной компанией. В основном мы работаем со следующими ТК: "Деловые линии", "ПЭК". Вы можете предложить любую другую ТК на ваш выбор (при условии нахождения ее терминала в пределах МКАД).

В среднем, доставка обходится в 700 - 3000 руб. - в зависимости от удаленности от Москвы. 

Доставка до терминала транспортной компании нашими курьерами БЕСПЛАТНАЯ (в пределах МКАД). 

ОПЛАТА

Товары, доставляемые по Москве и Московской области оплачиваются наличными курьеру, либо картой (оговаривается при заказе).

Товары, отправляемые в регионы РФ, оплачиваются безналичным расчетом по выставленному Вам счету либо на карту Сбербанка. Товар отгружается в транспортную компанию на следующий день после поступления денег на расчетный счет либо на карту. Стоимость доставки вы оплачиваете в транспортной компании самостоятельно при заборе товара со склада ТК в своем городе.

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Время доставки согласовывается с нашим оператором, который обязательно свяжется с Вами после размещения заказа на сайте.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 23:00 часов с понедельника по субботу.

Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, чаще всего доставляются в понедельник. Но бывают и исключения, уточняйте детали у оператора.

ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ

! В случае отказа клиентом от доставленного в срок и соответствующего заявке товара, надлежащего качества, клиент компенсирует затраты по доставке в размере 800 руб.

!
Выезд курьера, не связанный с доставкой товара (возврат или обмен), платный: 800 руб.

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, за исключением доставки за МКАД, где стоимость доставки зависит от пройденного километража. Курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости сборки приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру при подтверждении заказа по телефону.

При получении товара проверяйте комплектность, работоспособность, а также соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте. Обращайте внимание на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются, т.к. могут быть причинены товару вами или ребенком в процессе эксплуатации, сборки или транспортировки. 

Товар поставляется в разобранном виде в заводской упаковке. В каждом изделии есть инструкция по сборке. Если вы хотите, чтобы товар был собран, это необходимо оговорить при заказе товара. Стоимость сборки варьируется в пределах 600 - 1000 руб. - в зависимости от сложности сборки (уточняйте во время заказа при необходимости).



Служба доставки: +7 (499) 393-31-32.

Электронная почта: info@pegperego-toys.ru