Условия доставки

Наш магазин принимает заказы из Москвы, Московской области и регионов Российской Федерации.

Доставляем заказы по Москве  - ежедневно, в удобное для вас время, с 09:00 до 23:00 

Товары, заказанные в воскресенье, чаще всего доставляются в понедельник. 

Доставка товара осуществляется до двери квартиры, дома:

• Если есть лифт и товар проходит в двери лифта - БЕСПЛАТНАЯ доставка до двери клиента;
• Если лифт отсутствует, или товар не проходит в двери лифта - подъем оплачивается отдельно - 50 руб./этаж, мы оставляем за вами право самостоятельно забрать товар от подъезда без доплаты за подъем.
  

ДОСТАВКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

• Доставка по Московской области оплачивается из расчета 25 руб. за 1 км. от МКАД дополнительно к стоимости доставки по Москве (см. таблицу тарифов доставки по Москве).

Например, если Вы заказали товар на сумму 15000 руб. в будний день и необходимо доставить его за МКАД на расстояние 30 км., сумма доставки составит: 0 руб. за доставку по Москве, и 30 км. х 25 руб./км. = 750 руб.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка по России осуществляется выбранной по согласованию с Вами транспортной компанией. В основном мы работаем со следующими ТК: "Деловые линии", "ПЭК". Вы можете предложить любую другую ТК на ваш выбор (при условии нахождения ее терминала в пределах МКАД).

В среднем, доставка обходится в 700 - 3000 руб. - в зависимости от удаленности от Москвы. 

Доставка до терминала транспортной компании нашими курьерами БЕСПЛАТНАЯ (в пределах МКАД) при заказе  от 10 000 руб. 

ОПЛАТА

Товары, доставляемые по Москве и Московской области оплачиваются наличными курьеру, либо картой (оговаривается при заказе).

Товары, отправляемые в регионы РФ, оплачиваются безналичным расчетом по выставленному Вам счету либо на карту Сбербанка. Товар отгружается в транспортную компанию на следующий день после поступления денег на расчетный счет либо на карту. Стоимость доставки вы оплачиваете в транспортной компании самостоятельно при заборе товара со склада ТК в своем городе.

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Время доставки согласовывается с нашим оператором, который обязательно свяжется с Вами после размещения заказа на сайте.

Доставка выполняется ежедневно с 9:00 до 23:00 часов с понедельника по субботу.

Товары, заказанные Вами в воскресенье, доставляются в понедельник либо любой другой день, удобный для вас.

ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ

! В случае отказа клиентом от доставленного в срок и соответствующего заявке товара, надлежащего качества, клиент компенсирует затраты по доставке в размере 900 руб.

! Выезд курьера, не связанный с доставкой товара (возврат или обмен), платный: 900 руб.

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, за исключением доставки за МКАД, где стоимость доставки зависит от пройденного километража. Курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости сборки приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру при подтверждении заказа по телефону.

При получении товара проверяйте комплектность, работоспособность, а также соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте. Обращайте внимание на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются, т.к. могут быть причинены товару вами или ребенком в процессе эксплуатации, сборки или транспортировки. 

Товар поставляется в разобранном виде в заводской упаковке. В каждом изделии есть инструкция по сборке. Если вы хотите, чтобы товар был собран, это необходимо оговорить при заказе товара. Стоимость сборки варьируется в пределах 300 - 1000 руб. - в зависимости от сложности сборки (уточняйте во время заказа при необходимости).

Служба доставки: +7 (499) 399-31-21.

Электронная почта: info@pegperego-toys.ru