Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Доставка товаров по Москве (в пределах МКАД)
Бесплатная доставка осуществляется, как правило, на следующий день после заказа - в рабочее время. Возможна срочная доставка в день заказа, при наличии свободных курьеров (точные условия доставки смотрите ниже).
Доставка осуществляется в течение дня:
- Дневная с 9:00 - до 18:00 (мы всегда успеваем) - Бесплатно при заказе от 10000 руб.;
- Вечерняя с 18:00 - до 23:00 (только по желанию клиента) - 300 руб.
Тарифы доставки по Москве
Понедельник - Воскресенье (с 9-00 до 18-00 - льготный тариф)| Сумма заказа | Стоимость доставки | |
| 9:00 - 18:00 | 18:00 - 23:00 | |
| до 10 000 руб. | 500 руб. | 800 руб. |
| 10 000 руб. и выше | бесплатно | 300 руб. |
Доставка товара осуществляется до двери квартиры/дома, если:
- Есть лифт, товар в упаковке проходит в двери лифта - Бесплатная доставка до двери клиента;
- Лифт отсутствует, или товар в упаковке не проходит в двери лифта - дополнительно оплачивается подъем - 50 руб./этаж (мы оставляем за вами право самостоятельно забрать товар от подъезда без доплаты).
Время доставки
Время доставки согласовывается с нашим оператором, который обязательно свяжется с Вами после размещения заказа на сайте.
Пн-Сб: Доставка выполняется ежедневно с 09:00 до 23:00 часов.
Вс: Товары, заказанные Вами в воскресенье, доставляются в понедельник. Либо другой день по вашему желанию.
Правила обслуживания
В случае отказа клиентом от доставленного в срок и соответствующего заявке товара, надлежащего качества, клиент компенсирует затраты по доставке в размере 900 руб.
Описание процедуры обмена и возврата
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, Курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки (если она платная) выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости сборки приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру при подтверждении заказа по телефону.
При получении товара проверяйте комплектность, работоспособность, а также соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте. Обращайте внимание на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются, т.к. могут быть причинены товару вами или ребенком в процессе эксплуатации, сборки, транспортировки.
Товар поставляется в разобранном виде в заводской упаковке. В каждом изделии есть инструкция по сборке. Если вы хотите, чтобы товар был собран, это необходимо оговорить при заказе товара. Стоимость сборки варьируется в пределах 300 - 1000 руб. - в зависимости от сложности сборки (уточняется во время заказа).
Служба доставки: +7 (499) 399-31-21
Электронная почта: info@pegperego-toys.ru
